샌프란시스코의 지역 커뮤니티 보드 맵핑 프로젝트
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샌프란시스코는 다양한 도시 환경에 대한 집착으로 가득 차 있습니다. 버스 노선과 거리 이름에 대한 두뇌 티저가 있으며, 서부 지역의 역사적 세부정보를 탐구하는 팟캐스트도 있습니다. 그러나 Pursarth Tuladhar는 새로운 차원으로 이 프로젝트를 진행하고자 합니다. 그는 도시의 모든 커뮤니티 게시판을 맵핑하고자 하는 열망을 가지고 있습니다. 애완견 산책가, 커뮤니티 극단, 피아노 교사 등 여러분의 공지가 카페의 코르크 보드에 붙어 있다면 Tuladhar는 아마 그것을 보았거나 곧 볼 예정입니다. 그는 지금까지 약 100개의 게시판을 찾았으며 그중 약 70%가 세탁소에 있습니다. 그러나 공원과 공공 광장, 그리고 그의 가장 좋아하는 장소 중 하나인 어빙 스트리트의 한 주택 외벽에서도 게시판을 찾았습니다. Tuladhar는 “최소 50개에서 100개 더 있을 것”이라고 추정합니다. 샌프란시스코는 또한 다양한 tech 스타트업 꿈나무들이 모여 있는 곳입니다. Tuladhar의 탐구가 단순한 무모한 시도가 아닙니다. 그는 보드에 붙어있는 모든 집 수복자와 차크라 조정자들이 그의 스타트업의 잠재 고객이라고 생각합니다. 그의 스타트업은 가장 작은 사업체를 위한 웹사이트를 구축합니다. 그는 네팔에서 태어나 뉴저지에서 대학을 다닌 후, 미국 전역을 가로질러 이 곳, 기술 세계의 중심지인 샌프란시스코로 이사했습니다. 그는 10년 이상 온라인 마케팅 분야에서 일해왔습니다. 게시판에 대한 집착은 마케팅 전략일 수도 있지만, 40세가 된 Tuladhar는 다음과 같이 말했습니다. “우리에게는 그리 큰 사업상의 이득이 없을 수도 있다”라고 밝혔습니다. 그는 특정 이웃이나 두 곳을 정하고 지역사회를 중심으로 한 모든 사업체를 방문합니다. 그는 가장 효율적인 검색 방법은 아니라고 말합니다. 최근에는 Reddit에 사진 콜라주와 함께 도움 요청을 게시했습니다. 몇 가지 좋은 제안들을 받았습니다. 우리는 Inner Sunset에서 커피를 마시며 인터뷰를 진행했습니다. 어빙 스트리트 보드에서 단 한 블록 떨어진 곳입니다. 그가 운영하는 스타트업에 대해 이야기해 보시죠. 우리 지역 서비스 사업체를 위한 웹사이트를 구축하고 있으며, ChatGPT를 활용하여 복사 및 템플릿을 생성합니다. 따라서 우리의 목표는 기본적으로 이러한 게시판에 포스트를 하러 오는 분들입니다. 그들은 상점이 없고 온라인 마케팅 기술이 없으며 마케팅 예산이 없습니다. 바로 이런 점에서 이 모든 것이 시작되었습니다. 결국 사업 기회를 파악하기 위한 탐구인가요? 그렇게 시작했습니다. 나는 어딘가에 목록이 있을 것이라고 가정했습니다. 구글에서 검색해 보았고, 사업체에 대한 여러 기준을 필터링할 수 있는 Yelp를 이용했지만, 커뮤니티 게시판에 대한 필터 목록은 존재하지 않았습니다. 그래서 나 혼자 목록을 만들 수 있다고 생각했습니다. 그래서 소위 주요 거리를 따라 이웃을 가로질러 나흘에 걸쳐 하루를 정했습니다. 대부분의 세탁소에는 게시판이 있습니다. 100개 이상이 넘어서자, Reddit에 포스트를 작성했습니다. 더 많은 정보를 찾고 싶어했습니다. 나는 그들이 내 포스트를 삭제할 것이라고 생각했지만, 많은 사람들이 “오, 이거 좋다”고 반응했습니다. 주말에 가보려고 목록을 만들었습니다. 자전거를 고쳤기 때문에 이제는 어디든 자전거를 타고 다닐 수 있습니다. 게시판이 어디에 있는지 매핑하기로 결심했습니다. 최소한 50개에서 100개 더 있을 것 같다는 생각이 드는군요. 그것보다 많은 게시판이 있을 것 같습니다. 내가 ‘이웃이 친절한 동네’라고 부르는 곳에는 게시판이 많이 모여 있습니다. 예를 들어, Bernal Heights에는 수많은 게시판이 있습니다. Bernal Bubbles는 이벤트와 지역 서비스를 위한 게시판이 정리되어 있습니다. 그러나 모든 식료품점이 게시판을 가지고 있는 것은 아닙니다. 관광객 중심의 카페나 커피숍은 그런 경우가 많지 않습니다. 공공 도서관에는 게시판이 있지만, 거기는 자사 이벤트나 비영리 단체만을 허용합니다. 일부 공원에도 게시판이 있지만, 최근에는 골든 게이트 파크(Golden Gate Park) 사무소에 가서 몇 개 있는지 물어봤지만, 그들은 모른다고 했습니다. 그래서 나는 골든 게이트 파크에서 어디에 있는지 모두 알아내려면 돌아다녀야 합니다. 게시판을 설치하기 위해 사업체들이 무엇을 장려하는 것 같나요? 나는 더 이상 기회를 놓칠 수 없어 물어보지 못했습니다. 하지만 그것은 첫 번째 마케팅의 수단 같은 것이며, 비용이 들지 않습니다. 잡지 광고를 할 필요도 없고, 온라인에서 뭘 할 필요도 없습니다. 내 계획은 비즈니스를 위해 공간이 남아 있다면 누군가가 게시판을 설치하도록 하는 캠페인입니다. 이는 지역 사회를 구축하고 유동인구를 증가시키는 좋은 방법입니다. 기자로서 나는 인터넷과 Craigslist가 나타나고 광고를 죽인 것을 비슷한 지점부터 잘 인식하고 있습니다. 한편으로 봤을 때, 커뮤니티 게시판은 마지막 보류 자산입니다. 당신이 언급한 것처럼 흥미롭습니다. 온라인 마케팅이 내 분야입니다. 나는 Zillow, TaskRabbit, 많은 홈 서비스 브랜드에서 일해 왔습니다. 온라인 채널은 점점 포화 상태가 되고 있습니다. 현재 google 광고를 통해 청소 비즈니스 광고를 진행하고 있습니다. 그러나 샌프란시스코에서는 클릭당 $5에서 $6에 이르기로 하고 있습니다. 이는 많은 비용입니다. 큰 기업들은 그 비용을 감당할 수 있지만, 작은 기업보다 더 많습니다. 게시판에 게시물을 붙이는 효과에 대한 시장 조사가 진행된 적이 있습니까? 그렇게 하기는 어렵습니다. [심지어 플라이어에 QR 코드가 붙어 있다고 해도], 만약 내가 100개의 플라이어를 붙였을 때, 어느 지역에서 트래픽이 생기는지 알 수 없습니다. 모든 게시판에 맞춰 플라이어를 맞춤화해야 합니다. 추적하기는 어렵습니다. 그러나 온라인 마케팅은 매우 간단합니다. 모든 것을 거리별로 추적할 수 있습니다. 만약 더 많은 카페나 사업체들이 이러한 게시판을 설치하도록 설득할 수 있다면 어떤 일이 발생할까요? 우리에게는 별로 큰 사업상 이득이 없을지 모르겠습니다. 우리의 목표 고객은 지역 서비스 사업체입니다. 우리는 그들에게 보드가 제정되어 있다는 점을 알리고 싶습니다. 그들의 페인팅 비즈니스를 위해 더 많은 [전단지]를 붙일 수 있는지 알려주고 싶습니다. 이는 어떤 형태로든 브랜드 인지도를 생성하게 됩니다. 두 번째 항목은 나의 개인적인 애완견 문제 중 하나인데, 전단지에 전화번호를 붙인 종이 탭이 있는 걸 보면 굉장히 짜증이 들었습니다.
이미지 출처:thefrisc