네바다 주 세기 여름 더위에서 세입자 권리: 에어컨 고장 시 대처 방법

네바다의 뜨거운 여름 더위 중 가장 힘든 일 중 하나는 바로 에어컨이 고장나는 것이다.

그렇다면 에어컨이 고장났을 때 세입자로서 어떤 권리가 있을까?

실버라도 랜치 불러바드에 위치한 라티고 아파트 단지에서 임대 생활을 하는 애슐리 웹스터(36세)는 6월 7일부터 에어컨이 고장났다고 말했다.

7월 15일 아침, 그녀의 복도에 있는 온도계는 91도였고, 오후에는 96도까지 상승했다.

웹스터는 “여기서 음식을 먹을 수가 없다. 너무 더워서 음식을 먹으면 토해버린다. 지금 너무 더워서 잠도 제대로 못 자고 있다. 매 시간마다 일어나서 내 개에게 젖은 수건을 올려주고 있다. 그게 너무 걱정된다. 그녀는 11세다. 이런 더위가 그녀의 생명을 몇 년씩 줄이는 것은 아닐까?”라고 말했다.

네바다 법은 세입자에게 물, 가스, 전기 및 에어컨과 같은 ‘필수 서비스’가 작동할 권리를 보호하고 있다.

하지만 한계가 있으므로 신속하게 행동하는 것이 중요하다.

필수 서비스가 중단되면, 집주인은 문제를 통보받은 후 48시간 이내에 문제를 해결하거나 최선의 노력을 다해야 한다.

해당 기간 안에 적절한 조치를 취하지 않으면 세입자는 임대료를 보류하거나, 유사한 임대 유닛으로 이동하거나, 손해배상을 청구할 수 있는 몇 가지 방법을 선택할 수 있다.

웹스터는 에어컨이 고장난 날 그녀의 캘리포니아 기반 집주인인 LBS 베가스 그룹에 연락했지만, 관리 요청에 주말 동안 응답하지 않겠다고 들었다고 말했다.

그들은 이틀 후인 월요일 저녁에 AC 기술자를 보냈다고 말했다.

해당 기술자는 웹스터의 유닛 근처에 거주하며, 에어컨 기계에 새로운 압축기가 필요하다고 전했다.

그리고 8일 후에 압축기를 설치한 후, 원인 문제는 사실 전기 문제라고 주장했다고 웹스터는 덧붙였다.

별도의 계약자가 후에 웹스터에게 원래 기술자가 잘못된 유닛에서 작업하고 있었다고 말했다.

LBS 베가스 그룹, 즉 LBS 프로퍼티스는 논평 요청에 응답하지 않았다.

웹스터의 유일한 위안은 조부모에게 빌린 이동식 에어컨으로, 현재 그녀의 침실에 설치되어 있다.

그러나 그녀는 집주인이 이메일을 통해 그 에어컨 유닛에 대한 크레딧을 시도했다고 말했다.

“이 AC 창문 유닛은 내 조부모님 것”이라고 그녀는 말했다.

“내 집주인과 AC 기술자는 그것을 제공하려고 아무 노력도 하지 않았다.”

웹스터는 해결책을 찾기 위해 지역 소방서에 가고, 라스베이거스 및 클락 카운티의 건물 코드 집행 부서에 연락하고, 심지어 911에 전화했다고 말했다.

그러나 이러한 많은 그룹들은 그녀가 재산을 소유하지 않고 클락 카운티의 비법인 지역에 살기 때문에 아무것도 할 수 없다고 밝혔다.

문제가 시작된 지 한 달이 넘었지만, 웹스터는 이제 무엇을 해야 할지 막막하다고 밝혔다.

그렇다면 에어컨이 고장난 경우 네바다의 세입자들은 어떤 권리가 있을까?

테일러 알트먼은 남부 네바다 법률 지원 센터의 직원 변호사로, 법률 서비스를 지불할 여력이 없는 사람들을 지원하는 비영리 법률 사무소에서 일하고 있다.

그녀는 세입자들이 이러한 상황에서 해야 할 첫 번째 일은 집주인에게 필수 서비스 중단 통지 문서를 보내는 것이라고 말했다.

“우리는 그것을 인증 우편으로 보내는 것을 권장한다. 그리고 세입자는 자신의 기록을 위해 복사본을 보관해야 한다.”

알트먼은 필수 서비스 중단 통지서는 인쇄하여 발송할 필요가 없다고 말했다.

그냥 서면으로 전달되면 되므로, 이메일이나 문자 메시지로 보내도 괜찮다고 그녀는 덧붙였다.

필수 서비스 중단 통지서 템플릿은 남부 네바다 법률 지원 센터에서 운영하는 민사 법률 자가 도움 센터에서 온라인으로 사용할 수 있다.

소유자는 필수 서비스를 복원하기 위해 통지서를 받은 후 48시간 이내에 문제를 해결해야 하며, 주말 및 법적 공휴일은 제외된다.

만약 소유자가 문제를 고치지 않거나 최선의 노력을 기울이지 않는다면, 세입자가 선택할 수 있는 몇 가지 대안이 있다.

“세입자가 취할 수 있는 가장 일반적인 해결책은 문제가 해결될 때까지 임대료를 보류하는 것입니다.”라고 그녀는 설명했다.

“세입자는 또 임시로 유사한 임대 유닛으로 이동할 수 있습니다. 그리고 또 다른 방법은 집주인을 상대로 손해배상을 청구하는 것입니다.”

조심할 필요가 있다.

네바다 주 주택 정의 연합의 연합 매니저인 벤 이네스는 법적 구제를 추구하는 사람들이 “매우 구체적인” 절차를 따라야 하므로 조심해야 한다고 말했다.

세입자가 임대료를 보류하고 싶다면, 법정 ‘Escrow 계좌’에 동일한 금액을 지불해야 한다고 그는 말했다.

이 계좌는 단지 임대 유닛이 거주 가능하지 않은 경우와 같이 임대료를 법적으로 보류할 수 있는 상황에 대해 정의된 것이다.

세입자는 그 돈을 просто 보관할 수는 없다.

“이런 상황에서 세입자는 퇴거 청문회에 참석하게 될 수 있으며, 세입자가 ‘내 AC가 몇 주 동안 고장났습니다. 나는 임대료를 보류했습니다.’라고 주장하더라도 그대로 퇴거당할 수 있다.”고 이네스는 설명했다.

또한 세입자가 호텔에 머물고 청구서를 집주인에게 전달하는 방법도 있을 수 있다.

하지만 여기에 제한도 존재한다.

“예를 들어, 며칠 동안 호텔과 모텔을 예약했다고 가정해 보십시오.

그 며칠 동안의 비용은 전체 임대료의 며칠치 이상이 되어서는 안 됩니다.”라고 그는 덧붙였다.

집주인이 의도적으로 필수 서비스를 중단한 경우, 세입자는 5일 이내에 정의 법원에 신속한 구제 요청을 제기할 수 있다.

다시 말해, 주말과 법정 공휴일은 제외된다.

법원은 소유주에게 서비스를 복원하거나 손해 배상을 지급하라고 명령할 수 있다.

기타 필수 서비스가 장기간 중단된 경우, 알트먼은 세입자들이 여전히 신속한 구제를 요청할 수 있는지 확신할 수 없다고 말했다.

그녀는 5일의 기한이 지나서 문제가 발생했기 때문이다.

그러나 경우에 따라 집주인의 부실 관리가 여전히 진행되고 있다는 주장을 할 수도 있다고 말했다.

이러한 상황은 사례별로 다르게 접근된다.

“법률 지원 센터에 방문해야 할 것입니다. 우리는 사례별로 접근할 수 있습니다. 아마도 그것은 지속적인 위반 또는 집주인의 지속적인 불법 행위라는 의미가 될 것입니다.”라고 알트먼은 말했다.

네바다 남부 법률 지원 센터는 매주 월요일부터 목요일까지 오전 9시에서 오후 4시까지 라스베이거스에 위치한 725 E Charleston Blvd에서 방문 접수를 한다.

이미지 출처：reviewjournal