유타 대학교, 수업 일정 개선을 통한 학생 성공 지원 강화

유타 대학교와 같은 연구 대학에서 수업 일정 조정은 그리 흥미로운 이슈로 보이지 않을 수 있다.
그러나 이는 학생들의 성공에 직접적으로 영향을 미치는 문제이며, 이제 우리는 이를 해결하기 위한 데이터와 도구를 구축하고 있다.

지난 1년 간, 학술 업무 사무소는 캠퍼스 전반의 수업 일정 분석을 실시했다.
그 결과, 대부분의 수업이 오전 9시부터 오후 2시 사이에 집중되어 있으며, 특히 화요일과 목요일에 많은 수업이 예정되어 있다는 사실을 발견했다.
반면, 이른 아침 시간대와 늦은 오후, 그리고 월요일과 금요일은 상대적으로 사용되지 못하고 있다.
실제로, 월요일/수요일/금요일 수업 형식은 거의 전혀 고려되지 않고 있다.

이러한 불균형적인 수업 분포는 문제를 야기하고 있으며, 이는 학생들에게 부정적인 영향을 미치고 있다.

첫째, 수업 시간이 겹치는 경우가 발생하여, 학생들이 필요한 모든 수업을 들을 수 없게 된다.
필수 과목들이 같은 시간대에 개설되면, 학생들은 졸업을 지연할 수밖에 없다.
이는 그들이 동기가 부족해서가 아니라, 시간표가 그것을 허용하지 않기 때문이다.

둘째, 다양한 필요를 가진 학생들에게 유연성이 제한된다.
일부 학생들은 늦은 아침이나 정오에 학습하는 것이 가장 효율적이지만, 모든 학생이 같은 일정에서 최상의 성과를 내는 것은 아니다.
일하는 학생들, 통학생 및 가족 돌봄을 해야 하는 학생들은 자신의 생활에 맞춘 일정이 필요하다.
수업이 좁은 시간대에 집중된다면, 이는 외부 책임이 많은 학생들에게 불공정한 영향을 미친다.

셋째, 이는 학생들의 부채를 증가시키고 교육의 가치를 감소시킨다.
유타 대학교의 4년 및 6년 졸업률(각각 34% 및 64%)은 미국 대학 협회(AAU) 동료 대학에 비해 낮다.
이러한 졸업률을 개선하는 것은 학생들의 성공뿐만 아니라 경제성을 위해서도 중요하다.
학생들이 졸업까지 더 많은 시간이 걸릴수록, 그들은 추가적인 부채를 지고 노동시장에 진입하는 것을 미루게 된다.
물론 모든 학생이 4년 또는 6년 내에 졸업하기를 원하지는 않지만, 비효율적인 수업 개설이나 일정 관행 때문에 졸업이 지연되어서는 안 된다.

마지막으로, 이는 공간 문제를 악화시킨다.
모두가 동일한 시간에 캠퍼스에 있을 경우, 교실, 캠퍼스 서비스 및 주차 공간에 대한 수요가 최고조에 달한다.
이는 기관 자원에 실질적인 영향을 미친다.
예를 들어, 주차 공간의 혼잡을 완화하기 위해 새로운 주차 구조물을 구축하는 데는 1000만 달러 이상의 비용이 들 수 있으며, 이는 학생 성공 이니셔티브나 교수진 증가와 같은 다른 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 자원이다.
보다 효율적인 일정 조정은 이러한 선택의 여지를 줄이는 데 도움이 된다.

간단히 말해, 더 스마트한 일정 조정은 학생의 성공을 지원하고, 학문적 성과를 강화하며, 자원을 더 현명하게 활용하는 데 기여한다.
그렇기 때문에 우리는 변화를 추진하고 있다.

변화의 내용과 시기
우리는 수업 일정 조정이 복잡하다는 것을 인식하고 있으며, 의미 있는 변화를 위해서는 시간과 조정, 명확한 정보가 필요하다는 것을 알고 있다.
지난 1년간, 우리는 학부 조정자들과 논의하여 보다 의도적인 수업 일정 조정의 필요성을 전달하였다.
많은 학부 지도자들은 기존의 패턴을 전환하는 데 도움을 요청했다.

이에 따라 2025년 6월, 학술 업무는 학부장들, 부학부장들, 학과장들에게 새로운 수업 일정 가이드라인을 소개할 예정이다.
또한, 초기 피드백을 수집하기 위해 학부장들에게 상호작용 대시보드의 초기 버전을 미리 공개할 예정이다.
이 시각적 도구들은 수업이 주중 및 하루 동안 어떻게 분포되는지를 시각적으로 보여줄 것이며, 단위들이 병목 현상을 파악하고 새로운 일정 목표에 대한 진행 상황을 추적하는 데 도움을 줄 것이다.

학생들이 필요한 수업을 제때 수강할 수 있도록 개선하기 위한 새로운 가이드라인은 2026년 봄 학기부터 단계적으로 적용될 예정이다.
학과들은 수업 일정을 하루 중 균등하게 배분하도록 요청받게 되며, 정점 시간대인 오전 9시에서 오후 2시 사이에 새로 개설되는 수업은 50% 이하로 제한될 것이다.
나머지 50%는 정점 이외의 시간에 배정되어야 한다.

2026년 가을 학기 이후로, 이러한 일정 기대치는 주중에도 적용될 예정이다.
월요일/수요일/금요일에는 정점 시간대에 30% 이하로 수업이 예정되어야 하며, 화요일/목요일에도 정점 시간대에 30%를 초과하지 않아야 한다.
최소 40%의 수업은 정점 이외의 시간에 배정되어야 한다.

부서들이 이러한 기대를 충족할 수 있도록 학술 업무는 학부장, 학과장 및 수업 운영진을 위한 새로운 상호작용 대시보드를 출시했다.
학부장과 학과장들은 접근 세부정보가 포함된 이메일을 받았으며, 대시보드 사용에 대한 질문이나 도움 요청에 대한 기술 지원이 제공된다.
우리의 목표는 계획 과정을 보다 투명하고 관리 가능하게 만들어, 부서들이 학생, 교수진 및 교수 팀을 지원하는 정보에 입각한 조정을 할 수 있도록 돕는 것이다.

일정 조정 및 MAP
새로운 일정 가이드라인은 공유된 기대를 설정하지만, 각 부서는 이를 충족하는 최상의 방법을 결정할 것이다.
학과장은 수업 일정을 책임지고 있으며, 각 부서의 필요에 따라 구현 방식은 상이할 수 있다.
학술 업무는 계획을 안내하기 위한 지원과 도구를 제공하고 있지만, 이러한 기대가 어떻게 이행되는지에 대한 질문은 부서 차원에서 대화가 시작되어야 한다.

이미지 출처：attheu