유타대학교 건강 캠퍼스에서 증가하는 폭력 사건의 우려

유타대학교의 공공안전부는 U의 건강 캠퍼스에서 걱정스러운 경향을 보여주고 있으며, 새로운 데이터에 따르면 캠퍼스 범죄의 거의 75%가 대학 병원, 프라이머리 어린이 병원, 헌츠맨 암 연구소가 있는 지역에서 발생하고 있습니다. 일부 의료진은 이로 인해 피해를 보고 있으며, 심지어 부상을 입기도 했습니다.

일간지 데일리 유타 크로니클의 범죄 보고서 시리즈에 따르면, 건강 캠퍼스는 꾸준히 캠퍼스 범죄의 대다수를 차지하고 있습니다. 2025년 1월과 2월 동안만 해도 캠퍼스에 보고된 모든 범죄의 42%가 건강 캠퍼스에서 발생했습니다.

현재 데이터에 따르면 2025년 5월과 6월 동안 540건의 보고된 사건 중 392건이 U의 건강 캠퍼스에서 발생했습니다. 이 중 68건은 의료진에 대한 폭력으로 분류되었으며, 단순 폭력부터 중범죄 폭력까지 다양한 사건이 포함되었습니다.

이 지역에서 보고된 추가 범죄로는 약물 소지, 절도, 괴롭힘, 성폭행, 스토킹, 성적 폭력 등이 있습니다. 이러한 수치는 건강 캠퍼스에서의 범죄 활동의 집중을 반영하지만, 이 기간 동안 문서화된 모든 범죄의 범위를 나타내지는 않습니다.

데일리 유타 크로니클은 U의 공공안전부 – 건강 보안 부서에 논평을 요청했지만, 응답을 받지 못했습니다.

전국적인 데이터는 유타 건강 캠퍼스에서 관찰된 경향과 일치합니다. 미국 외과의사 학회(ACS)에 따르면, 의료진은 다른 산업 근로자보다 직장 내 폭력을 경험할 확률이 5배 더 높으며, 폭력으로 인한 모든 비치명적 작업 관련 부상의 73%를 차지합니다.

ACS는 이러한 사건이 ‘폭력적인 의도를 가진 분노한 환자’로 인해 발생한다고 분석하며, 특히 응급실과 외상 진료실과 같은 고스트레스 환경에서 더욱 그렇습니다.

Garland Hummel의 관점:

Garland Hummel은 2011년부터 유타대학교 병원에서 근무하며 최근 간호학 박사(DNP)를 취득했습니다. 그는 정신과 기술자로 경력을 시작한 후, 간호학교를 마친 후 2016년부터 신경 집중 치료실(ICU)에서 정신과 정신 건강 간호사로 활동하고 있습니다.

Hummel은 병원에서 14년을 지내면서 직무 중 몇 번의 폭력을 당했는지 세기조차 어렵다고 말합니다.

“정신과 기술자로 일할 때, 우리는 우리가 제공한 환자 집단에 따라 상당한 빈도로 폭력을 경험했습니다.” Hummel은 설명합니다. “이들은 항상 제정신이 아닐 때가 많았습니다. 그래서 펀치나 발길질을 당하는 것은 정상은 아니지만 결코 드문 일이 아니었습니다. 사실 거의 매주 발생했죠.”

그가 겪었던 가장 심각한 사건 중 하나는, 한 환자가 그를 물었을 때 발생했다고 말했습니다.

“환자는 이미 불안해했으며 약물을 요구하고 있었습니다. ‘제발 약사하고 싶어!’ 같은 말을 하며, 만약 제공자와 이야기하지 않으면 ‘보너스를 날짜 놓칠 거야’라고 위협했습니다.”

환자가 점점 더 공격적으로 변하자, 직원 한 명이 턱을 맞고 쓰러지는 일이 발생하게 됩니다.

“나는 그들 사이에 끼어들어 환자를 부드럽게 눕혔습니다.” 그는 회상합니다.

보안이 도착하기를 기다리는 동안 환자는 숨이 막힌다고 주장했고, Hummel은 응급조치를 해주었습니다. 그때 환자가 그를 문 것입니다.

“나는 그녀의 얼굴과 내 팔 사이에 충분한 공간을 주었고, 그녀가 몸을 돌려 나에게 물기 시작했습니다.” 그는 설명합니다. “그녀는 나를 꽉 물고 흔들리기 시작했습니다.”

그의 혈관이 찢어지고, 나중에 HIV 감염을 예방하기 위해 후속 노출 예방 조치(PEP)를 받아야 했습니다.

그가 목격한 또 다른 사건에서는 그의 동료가 심한 공격을 받아 손가락의 일부가 문에 끼어 잘리게 되었습니다.

Hummel은 물린 환자가 올바른 정신적 상태가 아니었음을 인지하고 있습니다. “그녀는 분명히 마약 중독자였습니다.”라고 그는 설명합니다.

그러나 동료가 손가락을 잃은 사건에 대해 Hummel은 환자에게 명백한 악의가 있었음을 언급했습니다.

그 환자는 조울증(BPD)으로 진단받은 ‘재방문하는 환자’였으며, 한 번은 병원에서 의료 보조원을 성폭행한 사건이 있었습니다.

“그는 병원의 한 무시된 구역에서 그녀를 모른 척 구석으로 몰아넣었습니다.” Hummel은 회상했습니다. “이는 그가 미친 상태가 아니라 명백한 의도를 가지고 행동한 것입니다.”

Jordon Leamaster의 관점:

Hummel의 경험은 유타대학교 체계 전반에 걸쳐 의료 근로자들이 직면하는 더 넓은 문제를 반영합니다.

Jordon은 2018년부터 헌츠맨 정신 건강 연구소에서 정신과 기술자로 일하고 있으며, 비슷한 도전에 직면했다고 설명합니다.

그는 환자의 공격이 직업의 빈번한 부분임을 강조하며 걱정을 표합니다.

“한때 한 환자가 나를 포옹하며 머리 꼭대기를 깨물었습니다. 그 일로 많은 피부가 벗겨졌습니다. 가장 불행한 사건 중 하나입니다.”

Leamaster는 이러한 공격들이 그의 정신 건강에 미친 정서적 영향에 대해 이야기했습니다.

“나는 그 사건 이후 마음에 부담을 느껴 대학의 직원 지원 프로그램을 통해 치료받았습니다. 그 이후에도 때때로 제 업무에 영향을 줄 수 있습니다.” Leamaster는 강조합니다.

그의 정신과 기술자 역할은 환자와의 강한 상호작용을 요구하며, 그는 오전 7시에 시작하여 하루 동안 19명의 환자를 관리해야 합니다.

“입원하는 것은 기분 좋지 않습니다. 하지만 정신과 기술자로서 가장 중요한 역할은 환자들이 존중받고 있다고 느끼게 하는 것입니다.” Leamaster는 말합니다. “누군가 나를 해치지 않을까 걱정을 하면 상황에 대한 대처 방식이 달라질 수 있습니다.”

유타대학교 병원의 지침:

유타대학교의 응급 대응 가이드에 따르면, 교수나 직원의 의료 사고는 먼저 책임자에게 보고해야 하며, 이후 직원은 사건을 자세히 문서화하는 ‘Form E-1: 첫 번째 사고 보고서’를 작성해야 합니다.

유타의 근로자 보상 지침에 따라, 직원은 의사가 근무 불능으로 판단하는 경우에 한해, 부상 발생 후 3일째부터 주 평균 임금의 100%까지의 66 2/3%를 보상 받을 수 있습니다.

그러나 Leamaster와 Hummel과 같은 경우, 의료 근로자들은 이러한 혜택이 적용되기 전에 자신의 유급 휴가에 의존해야 하는 경우가 많으며, 부상이 시간 손실 보상을 충족하지 못하는 경우도 있습니다.

또한 Hummel은 정신적으로 변화된 환자에게 고소를 제기하는 것이 무의미하다는 일반적인 믿음이 있다고 고백했습니다. 하지만 그는 그러한 마음가짐에 반대하며, 반복 사건을 문서화하는 것이 중요하다고 강조합니다.

“행동 패턴을 확립하는 것이 필요합니다.” Hummel은 말합니다. “이렇게 함으로써 대학과 기타 의료 시스템에 직원 보호를 위한 더 의미 있는 조치를 취하도록 압력을 가할 수 있습니다.”

노조의 영향:

Hummel과 Leamaster는 모두 커뮤니케이션 근로자 연합 CWA 7765의 일원입니다. 유타 헬스 근로자 연합(UHWU)은 유타대학교 건강 시스템의 직원들을 대표하는 노조입니다.

이 단체는 공정한 보상, 안전한 근무 조건, 더 나은 직장 보호를 위한 목표로 조직되었다고 Hummel은 설명합니다.

Hummel은 병원 관리 측에서 간호사를 교환할 수 있는 존재로 보지만, 실제로 많은 직원들은 전문적인 역할을 위해 결합되어 있다고 강조합니다.

“특정 지역의 상당수 직원이 업무를 중단하면, 병원이 가동되지 않을 수 있습니다.” Hummel은 말합니다. “선택적 수술을 연기해야 하며, 수술실도 닫힐 수 있습니다.”

그는 COVID-19 팬데믹 동안 유사한 중단 사례를 떠올리며, 그러한 조치가 병원에 막대한 재정적 영향을 미쳤다고 설명합니다.

Leamaster는 조직화한 이후에 위험요소 개선에 힘쓰고 있다고 밝혔습니다.

“우리는 관리에게 진료 인원 비율 개선을 요구하는 청원서도 제출했습니다.” 그는 말합니다. “이미 주차에 대한 개선과 같은 몇몇 승리를 거두었습니다.”

노조가 대학에 의해 공식 인정받지 않지만, Leamaster는 그들이 인식되기 시작했음을 전합니다.

“노조를 결성한 이후, 결근율이 해마다 5에서 8로 증가했습니다.” 그는 말하며 헌츠맨 정신 건강 연구소의 직원 비율이 향상될 것으로 기대하고 있습니다.

향후 조치:

2024년 9월, 유타대학교 보건 시스템의 2,000명 이상의 직원들은 CEO인 Dan Lundergan에게 세 가지 핵심 요구사항을 담은 청원서를 제출했습니다.

1. 동종 기관에 비해 임금 불일치 해소 및 투명한 급여 구성을 시행할 것 요청.

2. 부모 휴가, 유급 휴가 및 병가 등의 이점을 확대할 것 요청.

3. 직원 주차 및 통근 교통 접근성 및 비용을 개선할 것 요청.

KSL 뉴스 보도에 따르면, CEO Dan Lundergan은 이 청원서에 대해 설문조사와 함께 직원과의 개별 회의 제안을 준비했습니다. 또한 유타대학교 건강은 다음과 같은 성명을 발표했습니다.

“U of U Health는 조직을 공식적으로 인정하여 단체 협상을 허용하지는 않지만, 투명성과 적극적인 경청, 협력을 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 작업 조건 개선 및 문제 해결을 위해 직원들과의 지속적인 소통을 권장합니다.”

보다 넓은 시스템적인 변화가 진행되는 가운데, Hummel과 Leamaster는 현재 상황 속에서 의료 근로자들이 취해야 할 실용적인 조언을 제공하였습니다.

“수년 간 이러한 공격이 발생했음에도 불구하고, 사람들은 의료 근로자들에 대한 불신이 커졌습니다.” Hummel은 말했습니다. “이 일이 무엇인지 인지하고 조심하라.”

Leamaster는 이러한 의견을 공유했습니다.

“환자들의 이력을 알고 경계해야 함을 명심하십시오. 대부분의 경우 이러한 사건들은 그들에게 처음 일어나는 일이 아닙니다.” 그는 강조했습니다.

이미지 출처：dailyutahchronicle