에어 인디아, 런던, 토론토, 샌프란시스코 노동량 감소로 20개 항공편 취소

이미지 출처：https://www.travelandtourworld.com/news/article/india-united-kingdom-united-states-qatar-france-netherlands-australia-south-korea-japan-air-india-cancels-20-flights-as-operations-to-london-toronto-and-san-francisco-are-reduced/

에어 인디아(AI), 인도의 대표 항공사가 2025년 6월 19일 국내 및 국제 네트워크에서 20개의 항공편을 임시로 중단한다고 발표했다.

이러한 중단은 델리의 인디라 간디 국제공항(DEL), 두바이 국제공항(DXB), 런던 히드로 공항(LHR)과 같은 주요 허브에 영향을 미치며, 안전 검사, 지역 공역 제한 및 지속적인 운영 문제 때문이라는 설명이다.

이번 발표는 중동 지역의 증가된 안전 프로토콜과 지정학적 위험 속에서 에어 인디아의 국제 항공편 일정 재구성 작업 또한 일환이다.

에어 인디아의 발표에 따라 영향을 받은 노선은 유럽, 아시아, 인도 등 여러 지역에 걸쳐 있으며, 이는 여행객들에게 상당한 혼잡을 초래하고 있다.

항공사의 안전과 승무원의 안전이 최우선이라는 점에 유의해야 한다.

이번 기사에서는 이러한 취소의 원인, 영향을 받은 노선, 항공편 조정에 대한 승객들이 기대할 수 있는 사항을 살펴보겠다.

항공편 취소 및 네트워크 중단

6월 19일 목요일, 에어 인디아는 20개 이상의 항공편을 취소하여 국내 및 국제 노선의 수백 명의 승객들에게 불만과 불편을 초래했다.

두바이(DXB)에서 델리(DEL), 암스테르담 스키폴(AMS)에서 델리(DEL), 그리고 취리히(ZRH)에서 델리(DEL)로 가는 주요 장거리 서비스가 영향을 받았다.

추가로 파리 샤를 드골(CDG)에서 델리(DEL)과 벵갈루루(BLR)에서 런던 히드로(LHR)로 가는 노선에서도 중단이 발생했다.

국내 노선에서도 뭄바이(BOM), 아마다바드(AMD), 푸네(PNQ), 암리차르(ATQ), 인도르(IDR), 콜카타(CCU), 코임바토르(CJB), 바드오다라(BDQ) 등으로 연결되는 바쁜 노선이 영향을 받아 승객들 여행 계획에 혼잡을 초래했다.

총 20개의 항공편이 중단되어 수백 명의 승객에게 영향을 미쳤다.

서비스의 갑작스러운 축소는 항공기 검사, 운영 제한 및 최근 사건을 감안한 안전 체크가 시작된 데 따른 것이다.

이것은 또한 항공기 출발 전 안전 점검과 제한된 지역 공역의 중요성이 커지고 있다는 것을 반영하는 움직임이다.

에어 인디아는 승객과 승무원의 최선을 위해 이러한 어려운 결정을 내려야 했다는 점을 강조했다.

국제 항공편을 15% 축소

에어 인디아는 안전 프로토콜을 준수하기 위해 국제 광동체 항공편 운영을 임시로 15% 축소하기로 했다.

이번 조치는 특히 서비스 중인 보잉 787 드림라이너와 보잉 777 항공기에 영향을 미친다.

항공사는 이번 축소가 최소한 2025년 7월 중순까지 지속될 것이라고 확인했다.

주요 이유는 다음과 같다:

중동 지역의 지정학적 위험 증가.

유럽 및 동아시아의 야간 공역 통제.

항공기 전체에 대한 예방적 안전 점검.

에어 인디아는 이 결정의 일환으로 보잉 777 항공기에 대한 일회성 점검을 실시하고, 보잉 787 항공기에 대한 점검을 강화하고 있다.

이 안전 점검은 최근의 국내 및 국제 항공에서도 발생한 발전을 감안하여 항공기들이 가장 높은 안전 기준에 따라 운영되고 있는지를 확인하기 위한 노력의 일환이다.

항공편 축소로 인한 영향

국제 항공편 운영의 임시 축소는 보잉 787 및 777 항공기를 사용하는 여러 장거리 노선에 영향을 미칠 예정이다.

2025년 6월 21일부터 최소 7월 15일까지 에어 인디아는 다양한 국제 노선의 주당 항공편 수를 잠정적으로 중단하거나 줄일 예정이다.

영향받는 서비스 목록은 다음과 같다:

델리(DEL) – 나이로비(NBO) : 항공편 AI961/962은 6월 30일까지 중단되어, 주 4회 서비스에서 중단된다.

암리차르(ATQ) – 런던 개트윅(LGW) : 항공편 AI169/170은 주 3회로 감소한다.

고아 모르파(GOX) – 런던 개트윅(LGW): 항공편 AI145/146 또한 주 3회로 축소된다.

북미 노선의 항공편 축소

에어 인디아는 북미 간의 횡단 서비스에서 상당한 축소를 실시하고 있으며, 델리와 북미 간의 항공편 수를 줄이고 있다.

이 조정은 다음 노선에 영향을 미칠 예정이다:

델리(DEL) – 토론토(YYZ) : 주 13회에서 7회로 감소.

델리(DEL) – 밴쿠버(YVR) : 주 7회에서 5회로 감소.

델리(DEL) – 샌프란시스코(SFO) : 주 10회에서 7회로 감소.

델리(DEL) – 시카고(ORD) : 주 7회에서 3회로 감소.

델리(DEL) – 워싱턴 덜레스(IAD): 주 5회에서 3회로 감소.

이러한 축소는 항공사의 일정 신뢰성을 유지하고 장거리 항공편의 안전과 운영 효율성을 보장하기 위한 노력의 일환으로 시행된다.

유럽 항공편 일정 조정

에어 인디아는 다양한 유럽 목적지에 대한 비행 일정도 조정하고 있다.

델리(DEL) – 런던 히드로(LHR) : 주 24회에서 22회로 감소.

벤갈루루(BLR) – 런던 히드로(LHR) : 주 7회에서 6회로 감소.

암리차르(ATQ)/델리(DEL) – 버밍엄(BHX) : 주 3회에서 2회로 감소.

델리(DEL) – 파리(CDG) : 주 14회에서 12회로 감소.

델리(DEL) – 밀라노(MXP) : 주 7회에서 4회로 감소.

델리(DEL) – 코펜하겐(CPH) : 주 5회에서 3회로 감소.

델리(DEL) – 비엔나(VIE) : 주 4회에서 3회로 감소.

델리(DEL) – 암스테르담(AMS) : 주 7회에서 5회로 감소.

이러한 조정은 인도에서 유럽으로 향하는 승객의 여행 계획에 영향을 미치겠지만, 에어 인디아는 혼잡을 최소화하고 재예약을 위한 대체 옵션을 제공하기 위해 노력하고 있다.

호주 및 극동 아시아 노선의 영향

에어 인디아의 호주 및 극동 아시아 네트워크도 중간 정도의 축소가 이루어질 예정이다:

델리(DEL) – 멜버른(MEL) 및 시드니(SYD) : 주 7회에서 5회로 감소.

델리(DEL) – 도쿄 하네다(HND) : 주 7회에서 6회로 감소.

델리(DEL) – 서울 인천(ICN): 주 5회에서 4회로 감소.

이러한 축소는 중동 공역 폐쇄와 기타 운영 문제로 인해 비행 시간이 증가함에 따른 에어 인디아의 조정 노력의 일환이다.

승객 지원 및 복구 계획

항공편 취소 및 일정 조정에 대한 대응으로, 에어 인디아는 승객들에게 불편을 끼친 점 사과하며 공식 성명을 발표했다.

항공사는 영향을 받은 여행자들에게 대체 서비스로 재예약, 무료 일정 조정 또는 전액 환불 제공을 위해 연락하고 있다.

승객들은 에어 인디아의 디지털 플랫폼과 고객센터를 통해 변경된 일정에 대한 업데이트를 확인할 것을 권장한다.

항공사는 안전이 운영의 최우선이라는 점을 강조하며, 가능한 한 빨리 전체 국제 일정을 재개하겠다고 약속했다.

사고 이후 안전 조치

최근 아마다바드(AMD) 근처에서 발생한 에어 인디아 항공편 AI171의 치명적인 사고는 270명 이상의 목숨을 앗아갔다.

이 사고는 인도의 항공액기 및 공항 규제 기관(DGCA)으로 하여금 모든 보잉 787 항공기에 대한 즉각적인 안전 감사를 요구하는 결과로 이어졌다.

안전 검토 일환으로:

33대 드림라이너 중 26대가 검사되어 클리어되었고, 66개의 드림라이너 항공편이 사고 이후 취소되었다.

추가로 보잉 777에 대해서도 예방적 검토가 진행 중이다.

운영 안정성과 승객 안전을 우선적으로 고려하고 있는 동안, 에어 인디아는 장기적인 성장과 회복에 계속해서 전념하고 있다.

앞으로의 전망: 에어 인디아의 안전 및 성장에 대한 의지

운영상의 어려움에도 불구하고, 에어 인디아는 그 성장 로드맵과 안전 계획에 대한 약속을 다하고 있다.

업계 노련한 전문가들은 이번 일시적인 차질이 항공사의 재부흥을 저해하지 않을 것이라고 자신 있게 평가하고 있다.

특히 인도의 항공 부문이 계속해서 확장됨에 따라 에어 인디아는 이 어려움을 해결하기 위해 노력할 것이다.

승객들은 항공사가 안전, 신뢰성 및 고객 만족에 집중할 것이라는 점을 기대할 수 있을 것이다.