엘란 아들러, 원이미징으로 영상의학의 혁신을 꿈꾸다
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13년 전, 엘란 아들러는 그의 인생을 바꿀 결정을 내리게 되었다. 바로 영상의학 분야에 뛰어들기로 한 것이다. 그는 영상이 “인류에게 가장 많은 가치를 제공하는 도구”라고 믿었다. 그에게 영상의학은 단순한 분야가 아니었다. 이것은 ‘우리 인간이 자신의 몸 안을 들여다보고, 무슨 일이 일어나고 있는지, 왜 그런지 알아낼 수 있는 유일한 도구’라고 밝혔다.
현재, 영상의학은 의학의 기초임에도 불구하고 가장 복잡하고 비용이 많이 드는 부분 중 하나가 되었다. 이는 건강 관리에서 두 번째로 많이 사용되는 서비스지만, 환자들은 종종 혼란스러운 가격, 제한된 접근성, 그리고 끝없는 규제로 어려움을 겪고 있다.
아들러는 가족, 친구들, 그리고 산업 동료들이 “비용은 얼마인지, 어디서 저렴한지, 내 보험과 함께 일하는지, 장비나 직원이 좋은 곳은 어디인지, 그리고 가장 빠른 예약은 어디인지”라는 질문을 하며 나타나는 모순을 반복해서 확인했다.
이런 패턴은 그를 괴롭혔다. 그의 아버지가 필요한 MRI에 대해 6주를 기다려야 했을 때, 암이 스캔 전에 이미 퍼져버린 사건이 일어났다. 그 순간, 아들러는 모든 것을 깨달았다. 단순히 내부의 결함을 보는 것만으로는 충분하지 않았다. 그는 솔루션을 만들기로 결심했다. 그 솔루션이 바로 원이미징이다.
오늘 원이미징은 Vy Capital이 주도한 3,800만 달러의 Seed / Series A 라운드 자금을 모금했다고 발표했다. Aquiline, Figma CEO인 딜런 필드, 그리고 발라지 스리니바산을 포함한 투자자들이 참여했다. 이번 자금은 회사의 사명을 확장하는 데 도움을 줄 것이다: 진단 이미징을 저렴하고 빠르며 투명하게 만드는 것을 목표로 한다.
아들러는 “우리는 3,800만 달러를 모금했다. 진단 이미징을 모든 사람에게 더 저렴하고 접근 가능하게 만드는 우리의 사명을 이어가기 위해서”라고 단언했다.
많은 디지털 헬스 스타트업들이 기존 시스템에 기술을 추가하는데 반해, 원이미징은 플랫폼과 네트워크를 모두 구축했다. 이 회사는 전국의 인증된 이미징 센터와 파트너십을 맺고, 환자에게 스캔 예약, 보험 승인 관리, 가격 확인, 결과 수신 등의 원활한 시스템을 제공한다.
약속은 에어비앤비를 예약하는 것만큼 간단하지만 환자의 보험 계획과 연결돼 있다. 아들러는 절약이 최대 80%에 이를 수 있다고 약속하며, 예약이 더욱 빠르고 집 가까이에서 가능해진다고 말했다.
3년이 채 안 되는 시간 동안, 이 회사는 50배 성장하였고, 주요 건강 계획과 통합되었으며, 포츈 100에 해당하는 고객을 포함해 200만 명 이상의 사람들에게 서비스를 제공했다고 밝혔다.
아들러는 환자들이 현재 정보가 부족하고 선택권이 거의 없다고 자주 언급한다. “지금까지 환자들은 어디서 이미징을 받을지에 대한 교육이나 선택권이 거의 없었습니다. 가장 중요한 것은 의사가 근무하는 곳에서 스캔을 받는 것이 아니라, 더 빠르게 받고, 비용을 사전에 알고, 서비스 품질을 믿을 수 있는 것입니다.”
원이미징은 환자와 고용인이 정보로 행동하도록 하여 의료 시스템의 불투명한 시스템을 대체하고 시장 역학을 재삽입하는 것을 목표로 한다.
이미 청구 대기와 노쇼에 의해 압도된 이미징 센터는 아들러가 최소한의 방해를 약속한다. “우리는 기존 작업에 융화합니다,”라고 그는 말하며 센터들이 과정을 개선하도록 돕는다고 덧붙였다. 이러한 접근은 센터 운영자들이 경쟁으로 보지 않고 augment로 보도록 돕는다.
하지만 건강 관리 분야에서 신뢰를 쌓는 것은 결코 쉽지 않다. 아들러는 보험 계획의 언어를 이해해야 했다고 인정했다. TPAs, captives, networks 등 모두 그에게는 낯선 영역이었다. 한 번에 한 센터씩 파트너를 설득하는 것은 끈기가 필요했고, 실적을 쌓아야 했다. 그러나 이제는 자금, 고객, 결과를 가지고 원이미징은 성장의 모멘텀을 얻었다.
“우리는 헬스케어에 자유 시장 역학을 다시 삽입함으로써, 인간이 이미지가 제공하는 답변에 접근할 수 있는 장벽을 제거하는 것을 목표로 합니다,”라고 아들러는 말했다.
이미지 출처：refreshmiami
