October 21, 2025

스타벅스, 워싱턴주에서 974명 해고 계획 발표

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스타벅스가 지난달 비소매직원 수백 명을 해고할 계획을 발표한 가운데, 워싱턴주에서의 해고 내용이 공개됐다.

시애틀 본사를 둔 커피 거인 스타벅스가 시애틀과 켄트에서 974명의 직원을 해고한다고 워싱턴주 고용안전국에 제출한 서류에서 밝혔다.

스타벅스 측은 이 해고가 “주로 기업 부문”에 해당하지만 소매 및 비소매 직원 모두에게 영향을 미친다고 말했다.

해고 대상 직원에는 194명의 지역 관리자, 70명의 소매 바리스타, 46명의 소매 운영 리더, 38명의 프로젝트 전문가가 포함되어 있으며, 일부 공석은 계약직으로 대체될 예정이다.

해고 대상은 스타벅스의 시애틀 본사, 소도 리저브 매장, 시애틀 로스터리 및 켄트 로스팅 공장 등 네 곳에서 근무하는 직원들이다.

이 해고 조치는 CEO 브라이언 니콜의 발표와 관련이 있으며, 스타벅스는 9월 25일 900명의 비소매 직원과 특정 수의 매장을 닫겠다고 밝혔다. 그러나 소매 직원이 몇 명 영향을 받을지에 대한 추정은 제시하지 않았다.

스타벅스 노동자 연합은 현재로서는 최근 해고가 조합원인 소매 직원에게 영향을 주지 않는다고 말했다.

하지만 주 정부의 공식 서류에는 조합원 직원들도 해고 대상에 포함되어 있음을 나타내고 있다.

이번 해고의 정해진 날짜는 12월 5일로, 이는 워싱턴주 매장 폐쇄로 인해 해고된 369명과 동일하다.

올해 이외에도 스타벅스는 2월에 1,100명의 기업 직원들을 해고한 바 있다.

링크드인에 따르면, 시애틀에는 3,000명 이상의 스타벅스 직원이 근무하고 있다. 스타벅스 대변인은 워싱턴주 직원의 총 수를 제공할 수 없다고 밝혔다.

스타벅스의 한 테크 직원은 텍사스에서 지난달 해고 통지를 받았으며, 그는 2월까지 계속 근무하게 될 것이라고 언급했다. 그는 익명을 요구하며, 상사가 먼저 해고된 사례를 언급했다.

내부에서는 “상황이 매우 나쁘다”고 그는 말했다. “오랫동안 회사에서 일해온 많은 파트너들이 은퇴를 희망하며 근무하고 있었는데, 그들이 해고되었다.

많은 사람들이 정말로 사기가 꺾여 있다”고 덧붙였다.

해고된 그는 최근 석사 학위를 졸업했으며, 회사에서 승진하기를 희망했으나 이제 그 꿈은 무너졌다고 말했다.

최근 스타벅스는 전역에서 대규모 매장 폐쇄를 진행하고 있으며, 니콜 CEO의 10억 달러 구조 조정 계획의 일환으로 이루어지고 있다.

스타벅스의 고향인 시애틀은 특히 자주 변화하는 상황에 의해 심각한 영향을 받고 있으며, 대표적으로 캐피톨 힐의 리저브 로스터리 및 소도의 리저브 매장이 폐쇄되었다.

워싱턴주에서는 총 31개의 매장이 문을 닫았다고 주 정부 서류에 기재되어 있다.

스타벅스는 전역에서 어떤 매장이 폐쇄되었는지에 대한 전체 리스트를 제공하지 않았지만, 스타벅스 노동자 연합에 따르면 59개의 노조 소속 매장이 폐쇄되었다.

니콜은 매장 폐쇄의 이유로 재정적 성과 및 임대 계약 만료 등을 들었다.

“우리는 가능한 경우 인근 매장으로의 전환을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 파트너들이 갈 수 있는 기회를 이해하도록 빨리 돕겠습니다”라고 니콜은 말했다.

“즉시 이동할 수 없는 직원들을 위해 우리는 포괄적인 퇴직 패키지를 포함한 파트너 관리에 중점을 두고 있습니다”라고 그는 덧붙였다.

스타벅스 대변인은 영향을 받는 직원들의 현재 급여와 복리후생이 12월 5일까지 지속되며, 퇴직금 및 COBRA 건강 보험도 그 이후에 제공된다고 언급했다.

해당 기간은 역할 및 근속 연수 등 여러 요인에 따라 달라진다고 덧붙였다.

이미지 출처:chronline