대전, 한국 – 국가 데이터 센터 화재로 858TB의 중요한 정부 데이터 소실

2025년 10월 8일 – 대전의 국가 정보 자원 서비스(NIRS) 시설에서 발생한 화재가 858테라바이트의 중요한 정부 데이터를 소실시키며 한국의 필수 공공 서비스가 재가동되기 위해 고군분투하고 있는 상황이다.

이 화재는 9월 26일 저녁 8시 15분에 리튬 이온 배터리를 교체하던 중 발생하였으며, 불은 빠르게 G-Drive 클라우드 저장 시스템을 포함한 서버 랙을 덮쳤다.

G-Drive는 민감한 문서를 위해 사용자당 30GB를 할당하는 시스템으로, 정부의 163개의 공공 서비스에 필수적인 역할을 하고 있었다. 하지만, 이 시스템에는 백업이 전혀 존재하지 않았다.

한국의 디지털 인프라에서 드러난 이와 같은 심각한 취약점을 감안할 때, 이는 무시할 수 없는 문제로 여겨진다.

소실된 데이터는 비즈니스 등록부터 비자 처리, 식품 안전 인증에 이르기까지 다양한 분야에서 큰 혼란을 초래하게 되었다. 예를 들어, 한 달 전에 비자를 신청했으나 신청서가 사라졌다는 소식을 들은 신청자들이 얼마나 실망할지는 가히 상상할 수 있다.

또한, 신생 기업을 시작하고 나서 기록이 사라져 시스템 상에서 유령이 되어버린 상황도 우려되었다.

10월 7일 기준으로, 서비스는 간신히 다시 온라인으로 돌아왔으나 주로 수동 재시작과 부분적인 복구를 통해 이루어졌다. 그러나 이번 사건으로 인한 데이터 손실은 한국의 디지털 사회에 지속적인 부정적인 영향을 미치고 있다.

화재의 원인: 관리 소홀에서 비롯된 혼란

사건은 사소한 듯 시작되었다. NIRS 데이터 센터에서 리튬 이온 배터리를 옮기고 있었던 기술자들에 의해 약 40분 후, 하나의 배터리가 폭발하면서 불이 시작되었다.

전문가들은 배터리 취급 부주의가 이번 화재의 주된 원인으로 지목하고 있다. 특히 리튬 이온 기술의 사용이 증가하면서 데이터 센터 내 화재 위험이 더욱 커지고 있다는 점도 우려를 낳고 있다.

현재 한국 경찰은 유지 보수 계약자를 포함한 4명을 체포하고 조사를 진행 중이다. 그러나 시스템이 자동으로 종료되지 않은 이유나 화재 진압 시스템이 작동하지 않은 이유와 같은 질문들이 남아 있다.

이 사건으로 인해 647개 정부 서비스가 중단되고, 세금 신고부터 비상 물류까지 모든 것이 마비된 상황이다. 국가 사이버 보안 센터는 상황의 혼란 속에서 해킹의 위험을 우려하여 경고 수위를 ‘주의’로 상향 조정하였다.

김민석 총리는 대중에게 사과하며 “일상 생활에 영향을 미치는 시스템 복구를 최우선 하겠다”고 밝혔다. 9월 29일까지도 46개의 서비스, 즉 10%도 채 되지 않는 수치가 복구되었으며, 그로 인해 정부 이메일마저 중단되어 주민들은 제3자 블로그에 비상 연락처를 게재해야 했다.

백업이 전혀 없는 상황: IT 허세의 전형

어떤 IT 매뉴얼에서든 백업 시스템의 중요성이 강조된다. 물리적으로 다른 장소에 백업을 저장하는 것이 이상적이며, 가능하다면 다른 도시, 아예 다른 지역에 저장하는 것이 바람직하다.

하지만 G-Drive는 이러한 기본 원칙을 무시하였다. “용량이 너무 컸다”는 내부 관계자의 설명이 있었으며, 나머지 95개 주 정부 시스템은 온라인 또는 오프라인으로 백업을 가지고 있었다.

이 사건은 단순한 관리 소홀을 넘어서는 의도적인 무시로 평가받고 있다. 세계적 디지털 선도국인 한국에서 주요 정부 시스템이 사후 관리에 대한 철저한 검토 없이 운영되었던 것이다.

이로 인해 기업 등록 증명서 없이 기업이 곤경에 닥치거나, 수입업자들이 인증서의 부재로 어려움을 겪으며, 비자 신청자들이 무한 재신청을 겪게 되는 등 다양한 분야에서 큰 피해를 미치고 있다.

전문가들은 일부 복구가 이루어진 반면, 여전히 “귀중한 데이터의 상당 부분이 영원히 사라졌다”고 경고하고 있다. 한 분석가는 “국립 도서관이 타버린 상황에서 구글이 책을 캐시해주기를 바라는 것과 같다”고 비유하며 우려를 표했다.

인간의 비극 속에서

이번 재난의 피해는 단순한 데이터 손실에 그치지 않는다. 56세의 데이터 복구 전문가는 NIRS 백업 사이트에서 작업 중 극심한 압박감에 시달리다 결국 자살한 채 발견되었다.

그의 신원은 가족의 사생활을 존중하기 위해 공개되지 않고 있지만, 한국의 언론은 그가 미디어의 집중과 공공의 분노 속에서 고된 작업을 하고 있었다고 보도하고 있다.

“가장 중요한 국가 정보의 운명이 나에게 달려 있다는 것을 깨닫지만, 이것이 무의미하다”고 익명의 동료가 전했다.

한국의 직장 문화가 지속 가능한가에 대한 질문이 제기된다. 이러한 사건은 개인을 압박하고 시스템의 실패가 사람들을 짓누른다는 것을 다시 한번 환기시킨다.

글로벌 경각심: 교훈

한국의 실수는 단순한 고립된 사건이 아니다. 이는 전 세계의 디지털 책임자들에게 경각심을 주는 사건이다. 미국은 정부 데이터에 대해 지리적으로 분산된 세 개의 사이트를 요구하여 단일 사고를 막고 있다. 에스토니아는 모든 국가 아카이브를 룩셈부르크에 미러링하고 있으며, 싱가포르는 AWS, Google Cloud 및 Azure에 데이터를 실시간 복제하는 다중 클라우드 시스템을 운영하고 있다.

그러나 한국은 이러한 경각심이 제대로 작용하지 않으며, 결국 효율성과 유연성의 사이에서 고민해야 할 상황에 직면하게 될 것이다.

대형 데이터 센터의 보험료는 오를 전망이며, 안전 기준도 강화될 것으로 예상된다. 데이터 관리에서의 효율성과 회복력의 우선순위 재정립이 필요하다.

이미지 출처：quasa