탐미 에윈, CU 덴버의 마케팅 및 커뮤니케이션 부총장으로서의 비전

탐미 에윈은 이야기의 힘을 잘 알고 있다. 첫 번째로 대학에 진학한 그녀는 대학에 자리를 잡고 학사 및 석사 학위를 모두 마쳤다. 이후로 30년 넘게 전략적 커뮤니케이션 및 마케팅 분야에서 경력을 쌓아왔다. 에윈은 현재 CU 덴버의 마케팅 및 커뮤니케이션 부총장으로서 자신의 경험과 관점을 가져왔다.

에윈은 고등 교육, 홍보 대행사, 비영리 단체, 정부 및 헬스케어 등 다양한 분야에서 일한 경력을 가지고 있다. CU 덴버에 오기 전에 그녀는 유니버시티 오브 아크론의 부사장 겸 최고 커뮤니케이션 및 마케팅 책임자로 재직하며 대학의 브랜드, 마케팅, 경영진 커뮤니케이션, 내부 커뮤니케이션, 디지털 플랫폼, 위기 대응 및 미디어 전략을 이끌었다. 이 모든 분야는 지금 그녀가 CU 덴버의 기업 커뮤니케이션 팀에서 감독하고 있는 영역들과 일치한다.

에윈과 우리는 그들의 배경, 교육 및 경력에 대한 영감, 그리고 CU 덴버에서의 마케팅과 커뮤니케이션에 대한 그녀의 비전을 담은 인터뷰를 진행했다.

고등 교육에서 일하는 것에서 가장 좋아하는 점은 무엇인가요? CU 덴버에 끌린 이유는 무엇인가요?

제게는 항상 학생들이 가장 중요합니다. 학생의 이야기를 전하는 것이죠. 그들이 어떤 역경을 극복했는지, 그들을 무엇이 영감을 주는지, 그리고 그들의 성공을 어떻게 가장 잘 공유할 수 있는지를 말입니다. 저는 첫 번째로 대학에 진학한 펠 장학금을 받은 학생입니다. 그래서 이곳에서 일하게 된 이유는 첫 세대 학생들의 성공 이야기를 전하는 것이 중요하다고 느꼈기 때문입니다.

저는 자라면서 사람들이 제가 대학에 가지 못할 것이라고 말했죠. 제 부모님은 블루칼라 직종에서 일하고 있었고, 형제자매 중 누구도 대학에 가지 않았습니다. 제 어머니는 여섯 자녀를 돌보았고 아버지는 매일 트럭 운전사로 일을 했습니다. 저는 대학에 가고 성공하기 위해 결단했습니다. 이게 바로 제가 고등 교육에서 가장 사랑하는 점입니다. 학습과 성장의 기회를 제공하고, 당신이 생각하지 않았던 경력을 쌓는 것입니다. 이제 저는 제 경력이 학생들과 함께 일하고 그들의 이야기를 전달하는 것과 연관이 되어 있다는 점이 정말 행운이라고 생각합니다.

CU 덴버 전략 계획을 향한 첫 다섯 년을 돌아보며, CU 덴버가 나아가고 있는 방향에 대해 가장 기대되는 점은 무엇인가요?

저는 차프 기랜이 우리 전략 계획에 대한 비전을 공유하는 것을 매우 기다리고 있습니다. 저는 기관을 앞으로 나아가게 하는 리더십 팀의 일원이 되어, 우리가 직면한 문제들을 해결하기 위해 노력하게 되어 매우 기쁩니다. CU 덴버의 교육이 모든 사람을 위해 작동하도록 만드는 가치 제안과 공공 서비스 미션을 홍보하는 것에 대해서도 기대하고 있습니다. 저는 열심히 일하러 온 것입니다.

그렇다면 마케팅은 어떻게 역할을 합니까?

대학 커뮤니케이션 팀이 CU 덴버를 홍보하고 캠퍼스로 학생들을 유치하는 것은 매우 중요한 역할입니다. 우리는 우리의 대학을 차별화하고, 학생 성공에 중점을 둔 역동적인 공공도시 연구 기관이라는 독특한 특성을 홍보하는 데 많은 시간을 쏟고 있습니다. 또 다른 중요한 측면은 우리의 “당신의 순간을 만나다” 브랜드를 생생하게 만드는 것이며, 이를 통해 잠재적인 학생들, CU 덴버 공동체 및 더 넓은 범위에서 공감할 수 있도록 하는 것입니다.

우리는 학생들의 추천사, 멋진 사진, 차이를 만드는 교수 연구 및 수업의 이야기를 담은 웹사이트 재설계를 통해 좋은 진전을 이루고 있다고 생각합니다. 반드시 모든 사람이 캠퍼스를 방문할 수 있는 것은 아니므로, 잠재적인 학생들이 이곳에서의 경험을 보고 듣도록 돕는 우수한 웹사이트를 갖는 것이 저에게는 매우 중요합니다. 앞으로 우리는 이야기를 더 잘 전달하고 학생들이 CU 덴버의 학생이 되는 것에 대해 흥미를 느끼게 할 수 있도록 할 것입니다.

CU 덴버는 모든 사람을 위한 교육을 실현하고자 하며, 많은 글로벌 및 개인적인 도전 과제가 존재합니다. 커뮤니케이션 부서는 학생들과 CU 덴버가 현재의 순간을 만날 수 있도록 어떻게 도울 수 있을까요?

저에게는 현재 고등 교육의 도전 과제를 포괄적으로 이해하려고 하는 것이 중요합니다. 차프 기랜도 최근 린크 링크에서 언급했듯이, 42%의 미국인이 고등 교육에 대한 신뢰를 가지고 있다고 합니다. 그렇다면 우리는 어떻게 그것을 극복하고, “대학 교육이 가치 있고 높은 투자 수익을 제공한다”고 말하는 성과와 이야기들을 공유할 수 있을까요?

고등 교육의 명성을 높이는 데 무엇을 할 수 있을까요? 그리고 그 과정에서 CU 덴버의 명성도 더 높일 수 있을까요? 우리는 우리에게 필요한 교수진의 전문성과 학생 참여 및 성공 사례를 가지고 있으며, 저는 캠퍼스 파트너들과 협력하여 학생들이 현재의 순간을 만날 수 있도록 돕는 방안을 모색하는 것에 기대하고 있습니다.

일할 때가 아니라면, 보통 무엇을 하시나요?

저와 제 가족은 야외 활동을 즐깁니다. 우리는 하이킹과 보트를 즐겨합니다. 저는 피츠버그 출신이기 때문에 프로 스포츠를 좋아해야 한다는 암묵적인 법칙이 있습니다. 저는 NFL의 열렬한 팬이며, 물론 스틸러스의 팬입니다. 그리고 우리는 펭귄 하키의 큰 팬이기도 해서 다음 3월에 팀이 덴버에서 경기를 하는 것도 기대하고 있습니다. 우리는 또한 미식가라고 자부하는데, 십대 자녀가 새로운 레스토랑을 시도해 보기를 좋아해요. 그래서 우리는 현지에서 먹을 만한 곳에 대한 추천에 열려 있습니다.

지금까지 들었던 최고의 조언은 무엇인가요?

그것은 제 어머니에게서 들었습니다. 그녀는 고등학교를 졸업한 후 여름에 유방암을 앓기 시작했고, 저는 유니버시티 오브 데이턴에 가고자 하는 계획을 포기할까 고민하던 중이었습니다. 그녀는 제 계획과 제 미래의 가능성에 대해 매우 흥분하셨습니다. 저는 “저는 그녀를 실망시킬 수 없습니다. “라는 다짐을 하게 되었습니다. 결정하기 힘들었던 순간에 그녀와 대화 중 그녀는 이렇게 말했습니다. “인생은 불행하게 지내는 데 더 이상 시간을 낭비하지 않도록 짧습니다. 당신이 행복하기 위해서 필요한 것을 하세요. 당신은 할 수 있습니다.” 그리고 대학에 가는 것이 그녀와 떨어져 있는 것에 대해 기쁘지 않았음에도 불구하고, 저는 결심하고 졸업하여 제 약속을 지키기로 결심했습니다. 이것은 제가 한 최고의 결정 중 하나였습니다. 그리고 비록 그녀는 제가 졸업하는 모습을 보지 못했지만, 저는 제 학사 및 석사 학위를 취득하는 과정에 있어 그녀의 정신과 함께였습니다.

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