뉴욕, 여름 청소년 고용 프로그램에서 발생한 대규모 현금 인출 사건
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뉴욕시의 한 보데가에서 세 명의 성인이 ATM 앞에 서 있다. 그들 옆에는 두툼한 현금 뭉치가 선반에 쌓여 있다. 이 보데가는 가능성 없는 장소로, 파스타, 요리유, 플라스틱 식기와 같은 일상적인 상품들로 가득 차 있다. 그러나 그 옆에 있는 수천 달러의 20달러 지폐는 이 공간에서는 전혀 예상하지 못할 만한 것들이다.
한 남자가 카메라를 위해 현금 뭉치를 펼쳐 보인다. 일반적으로 직불카드는 하루에 최대 1,000달러 정도의 현금을 인출할 수 있지만, 비자 대시페이 카드를 사용한 이들은 ATM에서 무한대로 돈을 인출할 수 있었다.
7월 11일 주말 동안, 뉴욕시 전역에서 비슷한 일이 발생하고 있었다. 단 48시간 만에 약 1,700만 달러가 ATM에서 인출되었고, 이는 미친 듯한 암시장과 소셜 미디어 소란을 야기했다. 이 사건의 기저에는 시에서 후원하는 청소년 직업 프로그램에 등록된 청소년들에게 발급된 대시페이 선불 카드가 있었다.
대시페이 카드에는 유리한 기술적 결함이 있었고, 이로 인해 청소년들은 ATM에서 무한대로 현금을 인출할 수 있었다. 1960년대에 시작된 이 시 정부 후원 직업 프로그램인 여름 청소년 고용 프로그램(SYEP)은 저소득층 청소년(14세에서 24세)에게 7월과 8월 동안 6주간 유급 근무 기회를 제공하고 있다.
7월 11일, 프로그램의 첫 급여일에 청소년들은 자신의 대시페이 카드를 가지고 ATM으로 가서 약 200달러 정도를 인출했다. 이후 그들은 화면에서 잔액이 줄어들지 않는 것을 발견하고 더 많은 현금을 인출하기 시작했다.
이 이야기는 곧 인스타그램과 틱톡을 통해 퍼졌다. 금융사고를 노리는 카드 사기 사건은 드물지 않다. 지난해, ‘체이스 무한 돈 결함’으로 알려진 사건에서 계좌 소유자들은 틱톡에서 퍼진 수법을 따라 수십만 달러를 훔쳤다.
대시페이 사례도 소셜 미디어를 타고 빠르게 확산되었다. 청소년들은 성인들에게 자신의 카드로 최대 1,000달러에 팔기도 했다. 결과적으로, 독립 ATM 운영자들은 의심스러운 활동 보고서를 처리해야 했다.
ATM 월드의 COO인 유세프 무바레즈는 자신의 기계들에서 갑자기 7,000달러가 인출되고 있다는 소식을 접했다. 그는 형부인 다른 ATM 운영자와 함께 결제 프로세서에 문의했으나, 승인된 거래이기 때문에 아무것도 할 수 없었다고 했다. 주말이었고, 그들은 즉시 조치를 취할 수 없었다.
결국, 그들은 소셜 미디어를 통해 대시페이 카드로 돈을 인출하는 사람들의 영상을 발견했다. 이들은 뱅크가 오프라인일 때, 절박함에 빠졌다.
주말 동안, ATM 월드만 해도 70대의 ATM이 해킹당해 70만 달러 이상이 유출되었다. 무바레즈는 “기계에 수만 달러가 있었기 때문에 이 사건이 계속된다면 큰일이었다”고 말했다.
그 후, 그들은 경쟁업체들과 협력하여 대시페이 카드의 현금 지급 중지를 위해 결제 프로세서에 연락했다. 그들은 모든 카드가 같은 은행 식별 번호를 가지고 있다는 사실을 밝혀냈고, 이를 통해 해킹된 거래를 식별할 수 있었다.
다음 날, SYEP의 무한 돈 결함은 끝이 났다. 청소년들은 스마트폰으로 자신의 계좌 잔액을 확인할 수 있었고, 다음 날 프로그램에 돌아갔을 때 그들 대부분은 부채가 표시된 큰 음수 잔액을 확인하고 충격에 빠졌다.
한 17세 청소년은 자신의 계좌가 15,000달러의 부채가 있다는 사실을 알게 되어 눈물을 흘리며 “그는 모든 것을 가져갔다”고 말했다. 자기가 500달러에 판 후, 그는 더 나은 마이크를 구매했다.
부채로 고통받는 청소년들은 불확실한 결과에 직면해 있다. 브루클린의 한 SYEP 대리점 직원은 “그들의 급여는 기본적으로 동결되었다”고 전했다. “나는 그들에게 솔직히 말했다. ‘너희가 관련이 있는지 없는지 모르겠지만, 급여를 받지 못하는 것은 아마 그 이유 때문일 것’이라고.”
약 3,000명의 청소년 중 50명가량이 이 사기와 관련된 부채를 안고 있다.
청소년들은 사회에서 인식이 높아진 이 사건 때문에 자신의 SYEP 티셔츠를 공공장소에서 입지 말라는 조언을 받았다. 그들은 여전히 청소년들의 카드와 그로 인한 사기 소식을 본 사람들에게 현금을 두고 약탈당할 것을 우려하고 있다.
미디어는 이 사건이 끝난 후에도 소셜 미디어에서 퍼져나갔고, 인플루언서들이 이 사기와 관련된 내용을 계속 게시하여 관심을 끌고 있다.
시의 한 대변인은 “우리 참가자들이 일자리를 주기 시작할 때 사기꾼에게 노출된 것에 깊은 우려를 하고 있다”고 말했다.
NYPD의 금융 범죄 유닛은 이 사건을 조사 중에 있으며, 이 문제를 해결하기 위한 단계를 모색하고 있다. 과거의 사례처럼 대시 솔루션이 카드 소지자를 상대로 법적 조치를 취할 것이라는 우려도 있다.
SYEP의 대변인은 “이 프로그램은 금융 교육을 제공하기 위해 설계되었다”면서 “이번 여름 참가자들은 매우 충격적인 교훈을 받았다”고 말했다.
청소년 고용 프로그램에 대한 잘못된 정보와 혼란이 이어지고 있으며, 시는 가능한 한 빨리 해결책을 마련해야 할 상황이다.
이미지 출처:nymag