개인정보 수집에 대한 우려: 우리의 데이터를 탐내는 인기 앱들

아마존 알렉사(Echo 디바이스 상의)는 웨이크 워드를 듣기 위해 항상 사용자의 목소리를 들고 있다.

만약 웨이크 워드가 감지되면, 알렉사는 명령을 수신하기 위해 사용자의 음성을 기록한다.

알렉사는 일반적인 디바이스 사용 외에도 위치 및 개인 정보 추적을 수행하며, 최근 사용자 음성 기록을 클라우드로 전송하는 옵션이 사라졌다.

이는 이제 모든 음성 기록이 아마존으로 전송되야 한다는 것을 의미하며, 로컬 처리는 불가능하다.

홈 AI 비서 설정이 알렉사와 함께 할 경우, 아마존에서 누가 자신의 대화를 듣고 있는지에 대한 걱정이 발생한다.

안타깝게도 시리(Siri)나 구글 비서도 완벽한 대안이 되기 어려울 것이다.

프라이버시를 더 존중하는 오픈 소스 소프트웨어인 홈 어시스턴트를 사용하는 것도 방법이다.

3. 페이스북

메타는 개인 정보를 수집하는 데 있어 구글과 대항하는 존재다.

페이스북이 수집하는 데이터의 양은 매우 많으며, 대안 추천이 쉽지 않은 상황이다.

사실, 사용자가 페이스북을 떠날 가능성이 낮은 이유는 친구와 가족과의 연결 때문이기도 하다.

하지만 나는 메타의 데이터 수집 정책이 우려되어 페이스북 사용을 줄이고 있다.

내가 내 데이터 사본을 다운로드했을 때, 충격적인 양의 정보가 수집되었다는 것을 알게 되었다.

채팅 기록, 상호작용 기록, 좋아요, 팔로우, 공유한 모든 내용이 포함되어 있었고, 참석한 이벤트나 가입한 그룹, 프로필의 세부정보와 저장된 인터넷 사용 기록까지 전부 확인 가능했다.

이렇게 많은 개인 정보를 한 곳에서 가져오는 것을 보고 페이스북을 통해 내 사생활을 공유하는 것을 그만 두기로 했다.

대신 몇 가지 다른 소셜 앱을 이용하기 시작했다.

구글과 삼성 메시지를 통해 사진과 영상을 공유하고, 디스코드, 왓츠앱(제한이 많음), 슬랙과 링크드인 등으로 친구, 가족, 동료와의 소통을 지속하고 있다.

모든 소셜 미디어 앱이 안전하진 않지만, 최소한 데이터 수집 정책이 그리 심각한 것들은 피하고 있다.

링크드인과 인스타그램도 비슷한 양의 데이터를 수집하므로 피하는 것이 좋다.

4. 우버이츠

우버이츠는 데이터를 공유하는 방식이 긴가민가한 앱이다.

위치 추적이 필수적인 서비스임에도 불구하고, 앱이 백그라운드에서 사용되지 않을 때도 위치 데이터에 대한 풀타임 액세스를 허용한다.

추가로 구매 이력과 앱 내 상호작용 데이터도 지속적으로 수집되고 있다.

이는 맞춤형 사용자 경험 및 내부 마케팅을 위해 사용된다.

우버이츠는 제3자와 공유되는 데이터 비율이 높으며, 플랫폼에 따라 30%에서 50%에 이르는 수치를 보인다.

우버이츠를 사용해야 하는 이유로 배고픔이 있을지라도, 그들 앱은 우리의 데이터를 빠르게 갈망하고 있다.

앱 없이도 계속 사용할 수 있으니까, 언인스톨 후 웹 브라우저에서 사용할 것을 추천한다.

음식 배달 앱 대안으로는 어떤 앱도 데이터에 나쁘지 않은 점을 유념해야 한다.

5. 틱톡

틱톡이 사용자 데이터를 수집하는 것은 놀라운 일이 아니다.

여러 나라에서 틱톡의 모회사인 바이두에게 앱을 금지해야 하는지에 대해 논의가 지속되고 있다.

미국의 금지 조치는 수차례 연기되고 있으며, 공식 이유는 ‘틱톡이 국가 안보에 위협이 된다고’ 알려져 있다.

틱톡을 운영하는 바이두는 사용자 데이터를 보호하기 위해 미국 기업으로 매각해야 한다는 압박을 받고 있다.

틱톡의 새로운 앱 개발 소문이 돌고 있는데, 이는 전통적인 플랫폼의 코드베이스와 알고리즘, 사용자 데이터를 분리하기 위해 만들어질 예정이다.

이 새로운 앱은 미국 사용자만의 데이터를 수집하여 개인화된 추천 알고리즘에 맞춰 운영될 것이다.

이런 움직임은 정부의 우려에 부합하는 것으로 보이지만, 결국 틱톡 또한 사용자 데이터를 추적하고 수집할 필요가 있다.

틱톡은 사용자 위치, 사용 이력뿐만 아니라 기기 정보까지 추적한다.

또한 모든 상호작용과 생성된 콘텐츠, 계정 정보도 수집된다.

이는 전반적으로 사용자 경험을 개인화하기 위한 목적이다.

틱톡의 주요 경쟁 앱인 유튜브 쇼츠, 인스타그램 릴스, 스냅챗 스폿라이트도 유사한 상황에 처해있다.

결국 모든 플랫폼이 사용자 데이터를 수집해야 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다.

마지막으로 프라이버시 보호와 관련된 조치를 취하는 것이 중요하다.

완벽히 개인정보를 수집하지 않는 앱을 찾는 것은 어렵기 때문에, 수집되는 데이터를 최소화할 수 있는 프라이버시 설정을 활용하는 것을 추천한다.

이미지 출처：androidpolice