스타튼아일랜드 대중교통, 서비스 문제에 대한 대책 마련 중

스타튼아일랜드, 뉴욕 — 스타튼아일랜드의 버스 승객들은 여름 내내 취소 및 지연된 탑승으로 어려움을 겪어왔으며, 이에 따라 MTA는 이 지역의 서비스 개선을 위해 뉴욕시의 다른 지역에서 버스를 추가로 투입하고 있다.

지난달 이틀 동안 MTA의 공식 경고에 따르면, 스타튼아일랜드의 12개 급행버스 노선에서 주로 이른 아침 러시아워 시간대에 여러 차례 탑승이 취소된 것으로 나타났다.

상황이 이렇고, 같은 기간 동안 31개의 지역 및 제한 버스 노선 중 23개에서 서비스 지연 경고가 MTA의 모바일 앱에 전달되었고, 이로 인해 승객들은 평소보다 더 긴 대기 시간을 예상해야 했다.

뉴욕시 대중교통 사장인 데메트리우스 크리클로우는 당시 MTA가 스타튼아일랜드 내의 전반적인 버스 서비스를 개선하기 위해 노력하고 있음을 인정했다.

“저희 팀은 스타튼아일랜드의 급행버스와 지역 서비스 개선을 위한 실제적인 방안을 마련하기 위해 집중하고 있다. 이를 통해 개선의 기회를 찾고 있다고 생각한다.”고 그는 밝혔다.

하지만 이달에도 여전히 급행버스 서비스의 문제가 계속되었고, 주민들은 특히 러시아워 시간대에 자주 취소 및 지연되는 노선에 대해 불만을 제기했다.

SIM34을 이용하는 벤슨 T.는 “솔직히 지난 한두 달 동안, 취소된 버스가 꽤 많았다. 월요일에는 이 버스가 처음으로 뒤쪽까지 가득 찼고, 사람들이 통로에 서 있어야 했다.”며 그날 아침 몇 대의 버스가 나타나지 않아 인파로 가득 차게 된 경험을 털어놓았다.

MTA는 최근 ADVANCE/SILive.com과의 인터뷰에서 이러한 버스 서비스 문제를 완화하기 위해 다양한 자원을 활용하고 있다고 밝혔다.

MTA의 대변인 카일라 숄츠는 “MTA는 스타튼아일랜드의 급행버스 승객들에게 그들이 받을 자격이 있는 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 시내의 다양한 버스를, 급행 코치들을 포함해 가져오고 있으며, 차량 정비 시설을 활용하여 스타튼아일랜드 버스 함대를 총 서비스로 회복하는 과정을 가속화하고 있다.”고 전했다.

섬 주민들은 최근 여러 버스 노선, 예를 들어 SIM3, SIM8X 및 SIM33에서 여러 차례 취소되었다는 불만을 소셜 미디어에 올리며 여름철 서비스에서 이러한 취소가 새로운 보편이 될 것인지에 대해 의문을 제기했다.

벤슨 T.는 버스 운전자가 너무 많은 승객으로 인해 최후의 정류장을 пропустить하였던 특히 성가신 경험을 회상했다.

“버스는 아주 빨리 가득 찼다. 운전자가 마지막 정류장을 그냥 пропустить 해야 했다. 통로가 꽉 차서 더 이상 사람을 실을 수가 없었기 때문이다.”라고 그는 말했다.

크리클로우는 6월에 열린 교통기관의 월례 이사회에서 이러한 문제에 대해 질문을 받았을 때, 버스 정체가 에어컨 문제와 관련이 있다고 설명하였다.

“이번 주 월요일과 화요일에는 에어컨 문제로 인해 운행 중단된 버스의 수가 평소보다 많았다. 기온이 100도에 달하면, 그 수치는 어느 정도 증가할 것으로 예상할 수 있다.”면서 대책 마련을 위한 안일한 대처에 경고했다.

이미지 출처：silive