AI 전략 개발을 위한 교육 과정, 유타 대학교에서 제공
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유타의 비즈니스 환경에서 AI의 활용이 문제를 해결하고 중앙 작업을 혁신하는 데 어떻게 기여할 수 있는지를 탐구하는 교육 과정이 시작된다.
AI는 이미 다양한 산업에서 작업 흐름을 최적화하고, 채용 과정을 간소화하며, 고객 서비스를 혁신하고 있다. 하지만 많은 기업 내부에서는 불확실성이 여전히 존재한다.
AI에 대해 “우리가 무엇을 해야 하는지 알아보라”는 요청을 받은 경우, 혼자가 아니며, 대개 그러한 질문에 답변할 도구나 시간이 주어지지 않는 것이 현실이다.
이로 인해 실험적인 시도, 내부 마찰, 그리고 경쟁자들에 의해 뒤처질 것이라는 두려움이 커지고 있다.
여기서 문제는 관심 부족이 아니라 전략 부족이다.
유타의 많은 기업들이 AI를 활용한 전략적 명확성으로 넘어가는 과정에서 가장 중요한 질문들을 던지고 있다.
“내 산업에서 가장 현실적인 AI 활용 사례는 무엇인가?”
“혁신과 리스크 간의 균형은 어떻게 맞출 수 있을까?”
“내 조직 내에서 이 작업의 책임자는 누구인가?”
“유행어를 쫓는 것인가, 아니면 실제 능력을 강화하는 것인가?”
이러한 질문들은 유타 대학교의 경영 대학원에서 제공하는 ‘비즈니스를 위한 AI 전략 개발’이라는 이틀간의 과정에서 다룬다.
이 과정은 코딩 부트캠프나 기술 심화 과정이 아니라, 복잡성이 아닌 명확성이 필요한 리더들을 위해 설계되었다.
이 과정에서는 기업의 준비 상태를 평가하고, AI 프로젝트를 비즈니스 목표와 일치시키며, 이 기술이 실제로 결과를 이끌어낼 수 있는 곳을 식별하기 위한 실용적인 프레임워크를 탐구한다.
참여자는 동료들과의 토론, 워크숍, 사례 분석 등을 통해 자신의 비즈니스에 맞춘 실행 가능한 로드맵을 가져가게 된다.
AI 능력은 더 이상 차별화 요소가 아니라 기본적인 요소가 되고 있다.
이제는 미래의 대화가 아닌, 이사회에서의 우선 과제가 되고 있다.
운영 자동화, 예측 정확성 향상, 고객 여정 재구성을 포함하여 즉각적인 행동을 취하는 기업들이 지속적인 전략적 우위를 구축할 것이다.
그에 반해 기다리는 기업들은 경쟁자들이 이미 극복한 문제들을 해결해야 할 것이다.
이 과정은 AI의 잠재력을 실제 비즈니스 결과로 전환해야 하는 리더들을 위해 설계되었다.
기술적 배경이 없어도 참여할 수 있으며, 특히 다음과 같은 역할에 있는 분들에게 적합하다.
AI와 관련된 조치를 취해야 하는 임원이나 이사
효율성, 수익, 통찰력을 높이고자 하는 사업 부문 책임자
AI 파일럿이 전체 조직 목표와 일치하도록 조율하는 운영자
전담 AI 팀 없이도 확장 가능한 시스템을 구축하려는 창립자
AI 이니셔티브를 이끌기 위해 준비 중인 기능 관리자
조직이 AI에 대한 질문을 하고 있으며, 명확하고 자신감 있는 답변을 요구하고 있다면, 이 과정은 효과적인 대응 전략을 제공할 것이다.
‘비즈니스를 위한 AI 전략 개발’ 과정은 유타 대학교의 데이비드 에클스 경영 대학원을 통해 제공되는 이틀간의 대면 교육 프로그램이다.
이 프로그램은 구현이 아니라 관심에서 실행으로 전환하고자 하는 임원, 이사, 고위 의사결정자를 위해 설계되었다.
강사로는 25년 이상의 분석, 제품 개발 및 경영 컨설팅 경험을 가진 AI 전략가인 Matt Pecsok, MSBA가 이끌고 있다.
그의 경력은 학계와 산업을 넘나들며, 유타 교육 정책 센터의 주요 데이터 과학자 및 Optum의 AI 플랫폼 수석 기술 제품 관리자 역할을 포함한다.
참여자는 또한 변화하는 기술, 전략 및 혁신 문제에 대해 현대 팀을 이끄는 데 도움을 주는 ‘임원 리더십 인증서’ 이수 학점을 받게 된다.
이 과정의 수료자는 다음과 같은 내용을 가져가게 된다.
조직을 위한 맞춤형 AI 로드맵
공급업체, 파일럿 및 내부 준비 상태를 평가하기 위한 프레임워크
산업 전반에서 어떤 것이 효과적인지(그리고 무엇이 아닌지)에 대한 통찰력
승인, 채택 및 측정 가능한 결과를 위한 명확한 다음 단계
유사한 결정을 내리는 동료들과의 네트워크
AI의 잠재력을 비즈니스 결과로 전환하고자 하는 기업과 리더들에게 매력적인 기회가 될 것으로 보인다.
이미지 출처:utahbusiness